Архив по дням: 21 апреля, 2015

0

Как переманить трудных клиентов

Многие компании сталкиваются с трудными клиентами, которые нарушают нормальное функционирование компании и предъявляют необоснованные претензии. Это серьезно портит репутацию и может отпугнуть новых клиентов. Особенно актуально это для фирм, производящих услуги. Довольный клиент, наоборот,...